1、項目背景

　　“中小型商鋪監(jiān)控系統(tǒng)”是面向企業(yè)、個人用戶推出的新型監(jiān)控方案。是基于互聯(lián)網(wǎng)的音、視頻遠(yuǎn)程監(jiān)控、傳輸、采集、管理、存儲、短信告警等全新增業(yè)務(wù)。

　　“中小型商鋪監(jiān)控系統(tǒng)”業(yè)務(wù)主要面向商業(yè)、教育、金融、交通、公安、旅游、連鎖店面等分支機構(gòu)數(shù)量多、管理范圍廣的企事業(yè)或行政管理單位。

　　小微店鋪監(jiān)控系統(tǒng)除了安防監(jiān)控的傳統(tǒng)功能之外，還具有遠(yuǎn)端管理的功能。經(jīng)營者任何時間任何地點，只要上網(wǎng)就可以了解商鋪的實時情況，在第一時間處理各種問題。網(wǎng)絡(luò)視頻縮短了空間距離，具有良好的效率，能為經(jīng)營者帶來更多的便利。

2、用戶需求分析

　　設(shè)備端安裝簡易、聯(lián)網(wǎng)接電后即可使用。

　　通過B/S訪問方式，實現(xiàn)遠(yuǎn)程實時監(jiān)看。

　　可支持視頻集中存儲、遠(yuǎn)程回放。

　　報警觸發(fā)時，報警錄像、圖片上傳到中心存儲服務(wù)器。

　　可支持手機APP及PC端報警提示等。

3、系統(tǒng)總體拓?fù)鋱D

　　　　　　　　　　　　　　　　　〈用戶訪問設(shè)備過程〉                                                                 

4、系統(tǒng)優(yōu)勢

　　4.1安全防范功能

　　為了確保店面安全營業(yè)，小微店鋪監(jiān)控系統(tǒng)可以對犯罪分子起到一定的威懾作用，如發(fā)生違法案件，經(jīng)營者可即時了解店面的情況，并采取報警等相應(yīng)處理的措施。錄像資料可協(xié)助公安機關(guān)快速破案。

　　4.2突發(fā)情況有據(jù)可查

　　小微店鋪監(jiān)控系統(tǒng)需要全天候?qū)Φ陜?nèi)情況進行實時錄像存儲，以保證所有數(shù)據(jù)都有據(jù)可查。當(dāng)出現(xiàn)以外事故或異?，F(xiàn)象時，可對錄像資料方便的進行查詢和回放。

　　4.3操作簡單

　　經(jīng)營者可能對網(wǎng)絡(luò)及軟件方面了解較少，要操作功能較為復(fù)雜的視頻監(jiān)控軟件比較困難，所以本系統(tǒng)需提供了非常簡單操作和理解的軟件界面和管理平臺，提供經(jīng)營者一個非常便于操作的系統(tǒng)應(yīng)用方式。

　　4.4店員管理

　　員工態(tài)度的好壞直接影響到顧客的消費心情。小微店鋪監(jiān)控系統(tǒng)能夠?qū)T工的狀態(tài)進行考核和評定，觀察員工在規(guī)定范圍內(nèi)的值守情況，以及員工接待顧客的工作態(tài)度。

5、總體設(shè)計

　　根據(jù)一般店鋪的情況以及經(jīng)營者對監(jiān)控系統(tǒng)的一般要求，我們對小微店鋪監(jiān)控系統(tǒng)總體設(shè)計如下圖：